Sport Systems · KARAT
Гайд · CRM

Как работает CRM

Скелет-гайд: что это, какие роли, как выглядит “путь” от базы учеников до посещаемости и отчётов.

1) Структура

  1. Залы → группы → ученики.
  2. Тренеры и права доступа по залам/группам.
  3. Единая база для журнала и оплат.
Скоро: схема сущностей + примеры ролей.

2) Посещаемость и взносы

  1. Тренер отмечает посещаемость в журнале.
  2. Оплаты/взносы фиксируются и отражаются в сводках.
  3. Авто-уведомления через Telegram (если подключено).
Скоро: регламент “как вести”, чтобы всё считалось правильно.

3) Внедрение

  1. Развёртывание на VPS.
  2. Перенос данных из Google Sheets.
  3. Настройка ролей, доступов, процессов.
Скоро: список данных для переноса + сроки по пакетам.