Гайд · Telegram-бот
Как работает Telegram-бот
Бот решает две задачи: (1) привязка родителей к ученикам и (2) понятные уведомления по оплатам/статусам.
Дальше можно расширять под посещаемость и дополнительные события из CRM.
1) Привязка родителя
- Родитель получает ссылку/код привязки (из CRM или от тренера).
- Переходит в бота и подтверждает связь с ребёнком.
- Дальше бот показывает информацию только по “своим” детям.
Скоро: сценарии привязки (код/ссылка), обработка ошибок, отвязка.
2) Уведомления об оплатах
- Система фиксирует оплату/долг/напоминание.
- Бот отправляет родителю понятное сообщение.
- Опционально: кнопки “оплатить/связаться/уточнить”.
Скоро: шаблоны сообщений + “тихий режим” и расписание рассылок.
3) Интеграция с CRM
- Единая база (Postgres) или API между модулями.
- Очередь/таблица событий для отправки сообщений.
- Логи ошибок и повторные попытки отправки.
Скоро: схема таблиц, поля, и где настраивается токен бота.