Sport Systems · KARAT
Гайд · Telegram-бот

Как работает Telegram-бот

Бот решает две задачи: (1) привязка родителей к ученикам и (2) понятные уведомления по оплатам/статусам. Дальше можно расширять под посещаемость и дополнительные события из CRM.

1) Привязка родителя

  1. Родитель получает ссылку/код привязки (из CRM или от тренера).
  2. Переходит в бота и подтверждает связь с ребёнком.
  3. Дальше бот показывает информацию только по “своим” детям.
Скоро: сценарии привязки (код/ссылка), обработка ошибок, отвязка.

2) Уведомления об оплатах

  1. Система фиксирует оплату/долг/напоминание.
  2. Бот отправляет родителю понятное сообщение.
  3. Опционально: кнопки “оплатить/связаться/уточнить”.
Скоро: шаблоны сообщений + “тихий режим” и расписание рассылок.

3) Интеграция с CRM

  1. Единая база (Postgres) или API между модулями.
  2. Очередь/таблица событий для отправки сообщений.
  3. Логи ошибок и повторные попытки отправки.
Скоро: схема таблиц, поля, и где настраивается токен бота.